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Guía de automatización de Marketing y CRM Inmobiliario

La automatización de marketing para bienes raíces es un proceso poderoso para automatizar ciertas tareas repetitivas relacionadas con el marketing. Al automatizar sus operaciones de marketing, podrá conectarse con su audiencia regularmente sin interrupciones.

Como la mayoría de sus actividades de marketing, como el envío de correos electrónicos, la publicación en redes sociales, la publicidad y otras, están automatizadas, no es necesario que se quede atrás horas adicionales para realizar seguimientos regulares. En cambio, puede pasar su tiempo relajándose con su familia y amigos durante los fines de semana.

Aquí, le brindamos un esquema detallado de la automatización de sus actividades de marketing. Al final del blog, obtendrá respuestas claras a todas las preguntas, como ¿qué es la automatización del marketing inmobiliario? qué software usar para automatizar sus actividades de marketing y el costo total de implementar la automatización de marketing.

Profundicemos en ello.

1. ¿Qué es la automatización del marketing inmobiliario?

La automatización de marketing para bienes raíces es el proceso de automatizar ciertas tareas repetitivas. Le ayudará a optimizar sus esfuerzos de marketing y hacerlos más efectivos. A través de una plataforma de automatización de marketing, puede administrar muchos aspectos, como el marketing en redes sociales, la mensajería móvil y la administración de anuncios.

Hay una gran colección de herramientas de automatización de marketing disponible en el mercado que pueden ayudarlo a ahorrar tiempo. Es posible que ya esté utilizando la automatización en sus esfuerzos de marketing de bienes raíces, pero será para tareas simples como la combinación de correspondencia.

Pero la automatización del marketing inmobiliario incluye más que esto. Puede ayudarlo de las siguientes maneras.

  • Identificar clientes potenciales y segmentarlos en una categoría organizada.
  • Envíe fácilmente correos electrónicos de sus listados.
  • Evite errores cometidos en la entrada de datos.
  • Prepare y publique anuncios en plataformas de redes sociales.
  • Responda fácilmente a los correos electrónicos de agentes y clientes.

Proceso de automatización de marketing inmobiliario

Proceso de automatizacion de marketing inmobiliario
Fuente de la imagen: Soffront

Beneficios de la automatización del marketing inmobiliario

La automatización del marketing tiene muchos beneficios, pero debe hacerse con cuidado para obtener todos los beneficios. Le mostraremos una lista de formas comprobadas que impulsan el éxito de su negocio inmobiliario en las próximas secciones.

Mejora la gestión de clientes potenciales

La gestión de clientes potenciales implica un conjunto de enfoques estratégicos, metodologías y otras prácticas de marketing formuladas para alentar a los clientes potenciales a realizar una compra.

Como capturar clientes potenciales y mantener un seguimiento regular parece ser un proceso tedioso, puede optar por la automatización de marketing. A través de esta técnica, puede enviar mensajes de seguimiento periódicos, personalizar el contenido de los correos electrónicos, etc.

Organizar campañas de marketing por correo electrónico

A través de la automatización del marketing, puede enviar correos electrónicos por goteo a los visitantes de su sitio web automáticamente en el transcurso de semanas. Todo lo que tiene que hacer es obtener los ID de correo electrónico de sus clientes potenciales. Una vez que lo consigas, la automatización del marketing entrará en escena y te ayudará a enviar correos electrónicos con contenido más personalizado.

Aunque existen muchas aplicaciones de mensajería en la actualidad, los estudios muestran que el 94% de los agentes inmobiliarios prefieren comunicarse con los clientes por correo electrónico. Si su objetivo es mantenerse conectado regularmente con su audiencia, el alojamiento de campañas de correo electrónico por goteo puede ayudarlo a lograrlo.

Generar anuncios de Facebook

Enviar anuncios no coincidentes a una audiencia irrelevante no funcionará. Aquí la automatización de marketing viene con una solución para esto. Según los intereses, gustos y disgustos, segmente a su audiencia y envíe los anuncios más relevantes a sus posibles compradores.

WordStream, una empresa de marketing de búsqueda, dice: «La publicidad de Facebook hace esto al permitirle dirigirse a audiencias específicas que probablemente estén interesadas en sus productos y servicios al aprovechar la inmensa riqueza de datos que Facebook tiene sobre sus usuarios».

Involucrar a los compradores en las redes sociales

Un informe de 2017 de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios encontró que el 82% de los agentes inmobiliarios se sienten cómodos usando las redes sociales.

Como publicar fotos de propiedades, compartir testimonios de clientes, promover próximos eventos, compartir consejos y sugerencias de bienes raíces, publicitar los servicios y otras actividades, se simplificarían con el concepto de automatización.

Para este propósito, puede utilizar herramientas de automatización de marketing de redes sociales como Hootsuite a través de las cuales puede seleccionar contenido atractivo para las redes sociales y también establecer un horario adecuado para publicar cosas con frecuencia.

2. Mejores ejemplos de automatización del marketing inmobiliario

Estos son algunos de los mejores ejemplos de automatización que puede implementar en su negocio inmobiliario.

Automatización

  • Generación de clientes potenciales a través de formularios del sitio web: enlace el formulario de solicitud de devolución de llamada o un formulario de contacto a un CRM para capturar clientes potenciales mientras duerme.
  • Sincronizar clientes potenciales de todos los canales: cuando reciba clientes potenciales de innumerables fuentes, será difícil rastrearlos. Un software de automatización de marketing inmobiliario puede sincronizar sus clientes potenciales en un solo lugar.
  • Sincronizar con su teléfono: puede sincronizar la información de contacto de sus clientes potenciales en su teléfono. Entonces, cuando un cliente potencial llama, su nombre aparecerá en su identificador de llamadas, lo que te ayudará a saber con quién estás hablando.
  • Automatización de enrutamiento de clientes potenciales: el software de automatización de marketing inmobiliario lo ayuda a enrutar geográficamente fácilmente por código postal, pasar a los agentes senior sus clientes potenciales de mayor precio, configurar un proceso de «primero en reclamar» o round robin, etc.
  • Flujos de trabajo de correo electrónico basados ​​en actividades: envíe automáticamente respuestas a posibles compradores cuando soliciten una visualización, firmen un contrato, descarguen un recurso y otras actividades realizadas en su sitio web.
  • Monitoreo automatizado de la actividad: realice un seguimiento del comportamiento de sus clientes potenciales en su sitio web y use activadores preestablecidos para notificarle cuando realmente se necesita una acción.

Procesos comerciales automatizados

  • Gestión de tareas y transacciones: cree listas de tareas automatizadas para ayudarle a gestionar todos los detalles asociados con la lista de propiedades, la venta, la jornada de puertas abiertas y más.
  • Control automatizado de cuentas y financiación: asegúrese de sincronizar sus cuentas y el software de gestión financiera con CRM para que no se pierda ningún contacto.

Compromiso automatizado

  • Recordatorios por SMS / correo electrónico: reduzca las visitas, reuniones e inspecciones perdidas configurando recordatorios.
  • Mensajes de voz: envíe automáticamente mensajes de voz personalizados a sus clientes potenciales junto con una nota para mostrar realmente lo que se les envía.

Gestión automatizada

Inspección de la propiedad: establezca acuerdos de inspección automatizados, recordatorios y mensajes de seguimiento para los clientes, y notifique a todos los involucrados cuando se programe una inspección.

Rendimiento y participación de análisis: compile informes y paneles automatizados para que pueda obtener una vista rápida de las estadísticas importantes sobre los agentes

3. ¿Qué software de automatización de marketing necesita?

Y finalmente, hemos llegado a la sección importante del blog. La implementación de técnicas de automatización de marketing en su negocio de bienes raíces en línea puede parecer abrumadora, pero con la integración del software, su trabajo será más liviano.

A continuación, enumeramos algunos de los mejores programas de software que le ayudarán a automatizar todas sus operaciones de marketing.

Si desea mejorar las características del software, entonces es posible con la integración de ciertas herramientas como a continuación.

Integración publicitaria

  • Anuncios de Facebook
  • AdRoll
  • Instapage

Integración de marketing basada en cuentas

  • OrgChartHub
  • CaliberMind
  • Metadata

Integración de datos y análisis

  • Databox
  • Hotjar
  • Klipfolio

Integración con llamadas

  • UberConference
  • Aircall
  • CallRail

Integración con conectores

  • Automate.io
  • Zapier
  • PieSync

Integración con contenido

  • Beacon
  • briX
  • Belch.io

Integración con servicio al cliente

  • Slack
  • Zendesk
  • LiveChat

Integración con E-commerce

  • Shopify
  • Typeform
  • Magento

Integración con correo electrónico

  • MailChimp
  • Privy
  • Front

Integraciones con eventos y Webinar

  • Eventbrite
  • GoToWebinar
  • Setmore

Integraciones con generación de leads

  • WordPress
  • Unbounce
  • SurveyMonkey

Integración con chat en vivo

  • Intercom
  • ManyChat
  • Drift

Integración con ventas

  • HelloSign
  • Salesforce
  • PandaDoc

Integración con redes sociales

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter

Integración con video

  • Wistia
  • YouTube
  • Promo

4. Desglose del costo de la automatización del marketing

Aquí, hemos desglosado el presupuesto general de precios para automatizar sus actividades de marketing. Si usa la versión gratuita de HubSpot, entonces el costo de configurar la automatización del marketing inmobiliario para su negocio de bienes raíces sería de $ 95 a $ 115 por mes.

  • Hubspot CRM – Gratis
  • Software de correo – $ 20 / mes + dependiendo de la cantidad de contactos en su base de datos.
  • Zapier: $ 20 / mes
  • Instapage: $ 55 / mes
  • Twillio (opcional): precios basados ​​en el tipo de mensajes.
  • Autopilot: desde $ 20 / mes + dependiendo de la cantidad de contactos en su base de datos.

Nota: este es solo un precio promedio para configurar una automatización de marketing real para su negocio. Dependiendo de sus requisitos, el precio puede variar.

Recomendación Final

La automatización del marketing en el negocio inmobiliario le permitirá llegar periódicamente a más clientes potenciales. A través de la automatización, obtendrá un gran alivio al realizar acciones manualmente, ya que todas y cada una de las actividades están automatizadas.

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